İstoç Outlet'ten nasıl sipariş verebilirim?
İstoç Outlet’in web sitesi üzerinden veya fiziksel mağazasından ürünleri seçerek sipariş verebilirsiniz. Online sipariş vermek için ürünleri sepetinize ekleyip ödeme adımlarını takip edin.
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Siparişiniz genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir, bu nedenle sipariş durumunu kontrol etmenizde fayda var.
Ürünleriniz hangi malzemelerden üretiliyor?
İstoç Outlet'teki ürünler, malzeme türüne göre değişiklik göstermektedir. Polyester, karton, ahşap gibi çeşitli malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Her ürün açıklamasında malzeme bilgileri mevcuttur.
Ürün seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Ürünlerin kalitesi, kullanım amacı ve estetik özellikleri gibi faktörlere dikkat etmelisiniz. Ayrıca, malzeme bilgilerini kontrol ederek ihtiyacınıza uygun olanları seçebilirsiniz.
Siparişimi nasıl teslim alabilirim?
Siparişinizi, tercih ettiğiniz teslimat yöntemiyle (kargo, teslimat noktası vb.) alabilirsiniz. Kargo ile gelen siparişleriniz, belirtilen adrese teslim edilecektir.
Teslimat aşamasında nelere dikkat etmeliyim?
Teslimat sırasında paketinizi kontrol edin. Hasar veya eksik ürün varsa, kargo görevlisine bildirin. Teslimat sırasında adres bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmek de önemlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
İstoç Outlet, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir.
Kredi kartı güvenliğini nasıl sağlıyorsunuz?
İstoç Outlet, güvenli ödeme yöntemleri kullanarak kredi kartı bilgilerinizin korunmasını sağlar. SSL şifreleme teknolojisi ile tüm işlemler güvence altına alınır.
Ürünlerin stok bilgisini nasıl öğrenebilirim?
İstoç Outlet’in web sitesinden ürün sayfalarında stok durumunu kontrol edebilir veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
Teslim aldığım ürün hatalı/kusurlu, ne yapmalıyım?
Hatalı veya kusurlu bir ürün teslim aldıysanız, İstoç Outlet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade veya değişim işlemleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
İstoç Outlet hangi sektörlerde faaliyet göstermektedir?
İstoç Outlet, hediyelik, hırdavat, oyuncak, ev eşyaları, evcil hayvan ürünleri, medikal ürünler, kozmetik ürünler ve kişisel bakım ürünleri sektörlerinde tasarım, üretim, ithalat ve toptan satış yapmaktadır.